Sloopschade - Vara Ombudsman bedankt ProHengelo voor hulp

Succes heeft vele vaders

Claudia en Ralph Blijlevens uit Hengelo waren, toen zij zich bij ons meldden, al twee jaar bezig om de schade vergoed te krijgen die ontstond door de sloop van een ziekenhuis pal achter hun huis. Bij die sloop ging het er hard aan toe. Met hun videocamera hebben Claudia en Ralph opnames gemaakt van de sloop, maar ook van de trillingen die de sloop teweeg bracht. Het zijn heftige beelden. Iedere kijker begrijpt dat bij zoveel geweld de fundamenten van de woning aangetast kunnen zijn. Claudia en Ralph hebben een aantal keer aangeklopt bij de gemeente, maar die verwees hen steeds naar de sloper. De gemeente had immers met het sloopbedrijf afgesproken dat de sloper aansprakelijk was voor de schade.

Maar dat dwong Claudia en Ralph om in de slag te gaan met de verzekeraar van de sloper. Die bood alleen geld voor een cosmetische operatie, waarbij wel scheuren werden weggewerkt, maar niet het fundament wordt hersteld.

Uiteindelijk heeft wethouder Guido Weber erkend dat dit geen correcte gang van zaken was. Maar het was een hele tour om hem zo ver te krijgen. Bij het eerste bezoek wilde hij niet verder gaan dan de toezegging dat hij er nog eens naar zou kijken. Vervolgens hebben we achter de schermen druk uitgeoefend om te zorgen dat hij er goed naar zou kijken en de juiste conclusie zou trekken. Bij een tweede bezoek heeft hij aangeboden om de familie Blijlevens te bevrijden van de strijd met de verzekeraar van de sloper. Dat was winst, maar het kon nog beter. Gelukkig was vlak na deze tweede ontmoeting een vergadering van de gemeenteraad in Hengelo. Leo Janssen van Pro Hengelo had zich ook het lot van de familie Blijlevens aangetrokken. Hij diende een motie in waarbij de gemeente Hengelo de schade direct zou vergoeden aan de familie Blijlevens en vervolgens zou claimen bij de verzekeraar van de sloper. Het lukte hem om de steun te krijgen van de meerderheid van de raad. Zo is met vereende krachten uiteindelijk een goede oplossing gevonden.

Jammer genoeg waren wij met onze camera’s niet aanwezig bij die gemeenteraadsvergadering. In de uitzending hebben we daarom geen aandacht kunnen besteden aan de hulp die we hebben gekregen van Pro Hengelo. Vandaar dit blog om het misverstand recht te zetten dat we alles in ons eentje voor elkaar hebben gebokst. We geloven juist in de kracht van goede coalities. Dus Leo Janssen, bedankt.

 Bron: Blog van Pieter Hilhorst op de vara website